FAQ

Hoe kies ik de juiste maat?

In de beschrijving van kleding geven we aan wat het model en
de pasvorm is. Alle kleding komt van STANLEY/STELLA.
Op hun website kun je eventuele maattabellen vinden: https://www.stanleystella.com/nl-be/

Wat zijn de verzendkosten?

Voor verzendkosten hanteert Doornroosje de tarieven van PostNL. Op dit moment is dat €4,15 per bestelling.

Kan ik mijn bestelling afhalen?

Nee, helaas is het niet mogelijk je bestelling bij Doornroosje af te halen.

Verkopen jullie de artikelen ook tijdens concerten?

Op dit moment is merchandise exclusief online te koop. Het
kan zijn dat tijdens bepaalde evenementen een pop-up verkoop plaatsvindt.

Het kookboek “Can I Have Some Of Your Famous Hot Sauce” is tevens
te koop bij boekhandel Dekker v.d. Vegt in Nijmegen.

Wanneer ontvang ik mijn bestelling?

We proberen de bestellingen zo snel mogelijk, en in ieder
geval elke week te verzenden. De levertijd is echter niet te garanderen.

Wat is het retourbeleid?

Als het artikel niet voldoet aan je verwachtingen kan het binnen
14 dagen retour worden gestuurd. Om te retourneren stuur je een verzoek naar info@doornroosje.nl (vergeet niet het ordernummer
te vermelden). Stuur het artikel op naar Stichting Doornroosje, t.a.v. retouren
merchandise, Stationsplein 11, 6512 AB Nijmegen. De retourkosten zijn voor eigen
rekening.

Het bedrag wordt nadat het artikel in originele staat is
ontvangen terug gestort via het betaalmiddel waarmee de order is geplaatst.

Welke betaalmogelijkheden zijn er?

In deze webshop kun je gebruik maken van de meest
voorkomende betaalmethoden, waaronder iDeal, credit card, Apple Pay en Google Pay.

Waar kan ik tickets bestellen?

Tickets bestellen kan via www.doornroosje.nl. De webshop merch.doornroosje.nl is de plek waar Doornroosje wisselende artikelen zoals kleding en boeken aanbiedt.